ネットカフェ 時間計測ツール サポートページ

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「ネットカフェ 時間計測ツール」とは

「ネットカフェ 時間計測ツール」(以下時間計測ツール)とは、株式会社テクノブラッドが提供する、
公認ネットカフェをご利用いただいた時間に対して対象タイトル(サービス)のネットカフェ特典を獲得するためのツールです。

※ゲーム(サービス)ごとに時間計測ツールの画面は異なりますので、予めご了承ください。

1.「時間計測ツール」対象タイトル

ゲームにより「時間計測ツール」の起動手順が異なりますので、お手数ですがタイトル詳細ページまたは「ブラウザゲーム for ネットカフェ」ページよりご確認ください。

→「ブラウザゲーム for ネットカフェ」はこちら

対象タイトルタイトル詳細ページ計測方式
鬼武者Soulhttp://netcafe.oni-soul.jp/privilege/whats.html継続
GREE for ネットカフェhttp://www.paynetcafe.com/contents/gree/#step1day
アルフヘイムの魔物使いhttp://www.nepoca.com/TitleInfo/121継続
百年戦記 ユーロ・ヒストリアhttp://netcafe.euro-h.jp/privilege/whats.html継続
ゲソてんhttp://www.nepoca.com/TitleInfo/130継続
大航海時代Ⅴhttp://www.nepoca.com/TitleInfo/133継続
かくりよの門http://www.nepoca.com/TitleInfo/138継続
インペリアル サガhttp://www.nepoca.com/TitleInfo/143継続
蒼海の武装商船(プライヴァティア)http://www.nepoca.com/TitleInfo/147継続
信長の野望201Xhttp://www.nepoca.com/TitleInfo/148継続
WindGloryhttp://www.nepoca.com/TitleInfo/152継続
WARGAMING.NET for INTERNET CAFEhttp://www.nepoca.com/title/wargaming/index.html1day
ゴエティア -千の魔神と無限の塔-http://www.nepoca.com/TitleInfo/163継続
ドラゴンクエスト モンスターパレードhttp://www.nepoca.com/TitleInfo/168継続
DMM GAMES for ネットカフェhttp://www.dmm.com/netgame/feature/dmmnetcafe.html継続
League of Angels IIhttp://www.nepoca.com/TitleInfo/174継続

※1台のパソコンで起動できる時間計測ツールは1タイトルのみとなります。複数起動することはできません。

※計測方式については、継続と1Dayの二つがあります。
継続:貯まったポイントは後日利用することや公認店舗であれば引き続き、貯めることができます。
1Day:貯まっているポイントは24時間を過ぎますと無効になります。

2.「時間計測ツール」起動手順

各サービスの起動方法は上記をご確認ください。

STEP1

時間計測ツール起動中...の画面が表示されます。

・起動するまで時間が掛かる場合があります。 

・ポップアップブロックにより表示されない場合はよくある質問へ

起動中は右記の画面が表示されています。

ログイン時間計測ツール起動中
STEP2

起動中に「このアプリケーションを実行しますか。」とメッセージが
表示されます。

Javaアプレット実行を行なうかメッセージ表示されますので
「実行」ボタンを押してください。

java
STEP3

ツールが起動し計測が開始します。

※右記の画面は「鬼武者Soul」計測ツールイメージになります

しばらくたっても計測がない場合は「更新」ボタンを押してください。

時間計測ツール

3.「時間計測ツール」のよくあるご質問

日ごろお客さまから寄せられるよくあるご質問をご紹介します。

※下記の内容で解消しない場合は店舗スタッフへ席の移動をご希望ください。

Q
時間計測ツールの推奨ブラウザを教えてください。
A

店舗パソコンに既にインストールされている「Internet Explorer 8.0 / 9.0 / 10.0 / 11.0」をご利用下さい。

Q
時間計測ツールが起動しないのですが、どうすればいいですか?
A

Internet Explorerの「リセット」をお試しください。

◆Internet Explorerのリセット方法

「ツール」→「インターネットオプション」→「詳細設定」→「リセット」を実行してください。

以上の操作を行い、IE再起動後、ゲームを起動してください。

Q
時間計測ツールのウインドウが表示されません。
A

ゲーム起動画面に
「ポップアップはブロックされました。このポップアップまたは追加オプションを表示するにはここをクリックしてください。」
が表示される場合は、時間計測ツールが起動しません。

Internet Explorerで下記の図のような表示がされた場合は「ポップアップを一時的に許可」を選択してください。

Javaのポップアップ画面

さらに「Google ツールバー」を利用されている場合は、「ブロックされたポップアップ」を選択し
「許可されたポップアップ」に変更する必要があります。

それでも、表示されない場合はブラウザの設定よりポップアップ設定を解除してください。
Googleツールバーが設定されている場合は併せて設定の解除をお願いします。

【Internet Explorer】の場合

1.メニューバーの「ツール」より「インターネットオプション」を選択して下さい。

2.「インターネットオプション」画面の「プライバシー」タブにある「ポップアップ ブロックを有効にする」の
  チェックボックスのチェックを外してください。

3.「適用」を押し、「OK」ボタンを押して終了してください。

【Google ツールバー】の場合

1.ツールバー内の「設定」ボタンを押してください。

2.「ツールバーの設定」ウインドウが表示されますので「ツール」を選択してください。

3.「ポップアップ ブロッカー」のチェックボックスを外してください。

4.「保存」を押して終了してください。

Q
時間計測ツール起動中に下記の画面が表示されます。
A

下記の図のような表示がされた場合は、Javaがインストールされていないため、
時間計測ツールが表示されません。

「アドオンの実行」ボタンを選択し、Javaのインストールをお願いします。

Javaのインストール

Q
時間計測ツールがもう1つ起動しました。
A

新たに起動した時間計測ツールの「再開」ボタンを押してください。

それまでに起動していた時間計測ツールは計測が停止し、5分後に自動的に終了します。

または「終了」ボタンを押すとすぐに終了します。

Q
時間が計測されているかわかりません。
A

時間計測ツールの「更新」ボタンを押してください。

また、履歴ページをご確認ください。計測数、利用数を確認することができます。

Q
時間計測ツールは複数立ち上げることは可能でしょうか?
A

時間計測ツールは、ネットカフェの利用に対して計測するものであり

パソコン1台につき1つの起動となっております。

エラーメッセージが表示された場合は、計測を行ないたい対象の時間計測ツールの
「再開」ボタンを押して計測を再開させてください。

Q
時間計測ツールが途中で停止する。
A

すべてのブラウザを終了し、再度時間計測ツールを起動してください。
それでも、直らない場合は、パソコンの再起動を行ってください。
また、店舗スタッフへ正しく動作しないことをお伝えください。

Q
ゲームプレイ中に時間計測ツールを誤って閉じてしまいました。
A

ゲームを一度終了し、再度時間計測ツールを起動した手順を行ってください。

再び時間計測ツールが起動いたします。

時間計測ツールを閉じてすぐに上記対応を行うと
「時間計測ツールは多重起動できません」とエラーメッセージが表示されることがあります。

計測ツール エラー画面

Q
発券したシリアルコードの有効期限はあるのでしょうか?
A

交換したシリアルコードには有効期間がございます。

タイトル、シリアルコードによって有効期間が異なる場合がありますのでお早めにご利用ください。

Q
発行したシリアルコードを返還することはできますか?
A

一度発行されたシリアルコードは、使用・有効期限の有無にかかわらずポイントへの返還や他のシリアルコードへの変更はできません。

Q
誤ってゲーム内で受け取ったポイントを時間計測ツールへ返還することはできますか?
A

大変恐れ入りますが、一度使用されたポイントの返還には応じかねます。

事前に十分ご確認の上、ご使用ください。

Q
ポイントやアイテムを受け取らずネットカフェを退店してしまった場合、リセットされてしまいますか?
A

計測ツール対象タイトルリストで計測方式が『継続』と記載されているタイトルはプレイ中に計測ツールを閉じてしまったり、特典を受け取らずに退店してしまっても、リセットされることはありません。

『1day』と記載されているタイトルは「 1dayチケット発行コード」を発行してから24時間を過ぎますと無効になりますので、
計測ツールを起動することができなくなります。

ポイントの受取ができなくなりますので必ず24時間以内に行っていただきますようお願い申し上げます。

詳しくは「時間計測ツール」対象タイトルリストをご確認ください。

4.「時間計測ツール」についてお問合せ

その他、ご質問につきましては下記よりお問合せください。